Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitende Bestimmungen

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe im Online-Shop Airjoys, betrieben von der Handelsgesellschaft Digital Vent Technologies s.r.o., mit Sitz in Velflíkova 4, 160 00 Prag 6, ID-Nr. 10888276, USt-IdNr.: CZ10888276, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abteilung C, Einlage 350206.

Die Gesellschaft Digital Vent Technologies s.r.o. ist der exklusive Handelsvertreter der Gesellschaft ELSYMCO s.r.o., ID-Nr. 28505026, mit Sitz in K Roztokům 321/34, 165 00 Prag 6.

Kontaktdaten:

Telefon: +420 725 555 031, +420 725 555 131

E-Mail: info@elsymco.com

Lieferadresse / Showroom: ELSYMCO, Velflíkova 4, Prag 6 160 00.

Öffnungszeiten: Mo – Fr 9 – 16 Uhr.

Diese Geschäftsbedingungen regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“), die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund des Kaufvertrags (im Folgenden „Kaufvertrag“) entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden „Käufer“) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen wird. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website unter der Internetadresse www.elsymco.cz (im Folgenden „Website“) über die Schnittstelle der Website betrieben.

Begriffsbestimmungen

Verbrauchervertrag ist ein Kaufvertrag, Werkvertrag oder gegebenenfalls andere Verträge, sofern die Vertragsparteien einerseits der Verbraucher und andererseits der Lieferant sind.
Der Verkäufer ist eine Person, die bei Abschluss und Erfüllung des Vertrages im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit handelt. Es ist ein Unternehmer, der dem Käufer direkt oder über andere Unternehmer Produkte liefert oder Dienstleistungen erbringt.
Der Käufer-Verbraucher oder nur Verbraucher ist eine natürliche Person, die bei Abschluss und Erfüllung des Vertrages nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit oder im Rahmen der selbstständigen Ausübung ihres Berufs handelt. Sie hat das Recht, unter den unten genannten Bedingungen vom Vertrag zurückzutreten.
Ein Käufer, der kein Verbraucher ist (im Folgenden „Nicht-Verbraucher-Käufer“), ist eine Person, die bei Abschluss und Erfüllung des Vertrages im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit oder im Rahmen der selbstständigen Ausübung ihres Berufs handelt. Er hat kein Recht, als Verbraucher vom Vertrag zurückzutreten, sondern nur das Recht auf Warenaustausch gemäß den unten genannten Bedingungen.
Das Benutzerkonto ist eine Weboberfläche, über die der Kunde Waren auf der Website www.elsymco.cz bestellt.

Die Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags.
Die Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die beabsichtigt, Waren vom Verkäufer zu kaufen, eine juristische Person ist oder eine Person, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit oder im Rahmen der selbstständigen Ausübung ihres Berufs handelt.
Von den Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Geschäftsbedingungen.
Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Davon unberührt bleiben die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind.

Benutzerkonto

Alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.elsymco.cz aufgegeben werden, sind verbindlich. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Geschäftsbedingungen sowie die Reklamationsordnung (www.elsymco.cz/reklamace/) gelesen hat und ihnen zustimmt.
Aufgrund der Registrierung des Käufers, die auf der Website www.elsymco.cz erfolgt, kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Von seiner Benutzeroberfläche aus kann der Käufer Waren bestellen. Wenn die Weboberfläche dies zulässt, kann der Käufer auch Waren ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des Shops bestellen.

Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Bestellung von Waren gemachten Angaben werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.
Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln und ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu gestatten.
Der Verkäufer kann das Benutzerkonto insbesondere dann kündigen, wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 5 Jahre nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag, einschließlich der Geschäftsbedingungen, verletzt.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht ununterbrochen verfügbar sein muss, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Software des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Software Dritter.

Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags

Alle im Webinterface des E-Shops präsentierten Waren haben informativen Charakter, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Bestimmung des § 1732 Abs. 2 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. NOZ findet keine Anwendung.
Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren. Die Warenpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren, mit Ausnahme der Gebühren für Verpackung und Versand. Diese in der Weboberfläche gesondert aufgeführten Kosten gelten nur, wenn die Waren innerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik geliefert werden. Die Warenpreise bleiben gültig, solange sie in der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Dadurch wird die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag mit dem Käufer zu individuellen Bedingungen abzuschließen, nicht eingeschränkt.

Bestellvorgang

Zur Bestellung von Waren füllt der Käufer das Bestellformular in der Weboberfläche des Shops aus.
Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer die Möglichkeit, die in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen, zu ändern und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt.
Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der Bestellung unverzüglich per E-Mail an die in dem Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers.
Das Absenden der Bestellung gilt als eine Handlung des Käufers, die die bestellte Ware, den Kaufpreis, die Person des Käufers und die Zahlungsweise des Kaufpreises zweifelsfrei identifiziert und für die Vertragsparteien einen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrags darstellt.
Lieferort der Ware ist die vom Käufer im Registrierungsformular angegebene Adresse.
Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtfelder im Bestellformular, die Kenntnisnahme dieser Geschäftsbedingungen auf der Website und die Bestätigung des Käufers, dass er diese Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat. Der Verkäufer ist stets berechtigt, je nach Art der Bestellung, den Käufer um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu bitten.
Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer entsteht erst mit dem Eingang der Bestellannahme, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet hat.
Der Vertrag wird in tschechischer Sprache geschlossen; sofern keine Umstände auf Seiten des Verkäufers oder Käufers dem entgegenstehen, kann der Vertrag auch in einer anderen für die Parteien verständlichen Sprache geschlossen werden.
Falls der Verkäufer eine der in der Bestellung genannten Anforderungen nicht erfüllen kann, sendet er dem Käufer an dessen E-Mail-Adresse ein geändertes Angebot mit möglichen Bestellvarianten und fordert die Stellungnahme des Käufers an.
Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf eines Kaufvertrags, und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall erst mit der Annahme durch den Käufer per E-Mail zustande.
Der Käufer stimmt der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Die dem Käufer dadurch entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

Widerruf des Kaufvertrags

Der Käufer-Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag der Warenübernahme ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer-Verbraucher den Verkäufer, die Handelsgesellschaft ELSYMCO s.r.o., vertreten durch den exklusiven Handelsvertreter, die Gesellschaft Digital Vent Technologies s.r.o., mit Sitz in Velflíkova 4, 160 00 Prag 6, ID-Nr. 10888276, USt-IdNr.: CZ10888276, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abteilung C, Einlage 350206, über seinen Widerruf dieses Vertrags informieren.
Unter dem Link der Website des Verkäufers www.elsymco.cz/odstoupení-od-kupní-smlouvy.pdf kann der Käufer-Verbraucher ein Musterformular im PDF-Format herunterladen, ausfüllen und an die E-Mail-Adresse info@elsymco.com senden oder die erforderlichen Informationen über das Kontaktformular auf der Seite www.elsymco.cz/kontakt/ übermitteln.

Im Falle eines Widerrufs des Kaufvertrags gemäß den Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben, und die Parteien sind verpflichtet, sich gegenseitig ihre Leistungen zurückzugewähren. Die Ware muss dem Verkäufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Widerruf des Vertrags durch den Käufer zurückgesandt werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch in dem Fall, dass die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.
Im Falle eines Widerrufs des Vertrags gemäß den Geschäftsbedingungen erstattet der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Gelder innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware, die Gegenstand des Kaufvertrags war, auf dieselbe Weise, wie er sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bereits bei der Rücksendung der Ware durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzuerstatten, sofern der Käufer dem zustimmt und dem Käufer dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Gelder an den Käufer zurückzuzahlen, bevor der Käufer die Ware an ihn zurückgesandt oder nachgewiesen hat, dass er die Ware an den Verkäufer versandt hat.
Der Verkäufer ist berechtigt, einen Anspruch auf Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückzahlung des Kaufpreises zu verrechnen.
Bis zur Übernahme der Ware durch den Käufer ist der Verkäufer jederzeit berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich bargeldlos auf ein vom Käufer benanntes Konto oder auf das Konto, von dem der Verkäufer die Zahlung für die Ware erhalten hat.
Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überlassen, so wird der Schenkungsvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der auflösenden Bedingung geschlossen, dass im Falle eines Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Schenkungsvertrag bezüglich eines solchen Geschenks seine Wirksamkeit verliert und der Käufer verpflichtet ist, dem Verkäufer zusammen mit der Ware auch das überlassene Geschenk zurückzugeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung gemäß §§ 2006 – 2009 des Bürgerlichen Gesetzbuches zu stornieren. Sollte diese Situation eintreten, wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu vereinbaren (Ersatz der bestellten Ware durch eine andere, Stornierung der Bestellung usw.).
Ein Käufer, der kein Verbraucher ist, d.h. jemand, der auf der Bestellung eine ID-Nr. und USt-IdNr. angegeben hat, hat keinen Anspruch auf Rückgabe der Ware (Widerruf des Vertrags), sondern nur auf Umtausch der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
Der Käufer-Verbraucher kann gemäß § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches insbesondere nicht von Verträgen zurücktreten:

über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist erfüllt wurden und der Verkäufer den Verbraucher vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass er in diesem Fall kein Widerrufsrecht hat,
über die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen des Finanzmarktes abhängt, die außerhalb des Willens des Verkäufers liegen und die während der Widerrufsfrist auftreten können,
über die Lieferung von Waren, die schnell verderben, sowie von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden,
über die Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die vom Verbraucher geöffnet wurden und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können,
im Falle eines Direktverkaufs im Geschäft (ohne bestehende E-Shop-Bestellung),
über die Lieferung von digitalen Inhalten, wenn diese nicht auf einem physischen Datenträger geliefert wurden und mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden und der Unternehmer den Verbraucher vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass er in diesem Fall kein Widerrufsrecht hat.
über die Lieferung von Waren oder Produkten, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten wurden.

Die Ware kann auf folgende Weisen zurückgegeben werden:

nach vorheriger Absprache im Showroom der Firma ELSYMCO, Velflíkova 4, Prag 6 160 00, abgeben.
ohne Nachnahme an die Adresse ELSYMCO, Velflíkova 4, Prag 6 160 00, senden.

Warenpreis

Die Preise der angebotenen Waren und Dienstleistungen sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und sind Endpreise, d.h. inklusive Mehrwertsteuer. Zum Warenpreis werden Kosten für Verpackung und Versand hinzugerechnet, und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Warenpreis vor dem Versand der Ware zu korrigieren, wenn er feststellt, dass die Ware zu einem falschen Preis angeboten wurde. In diesem Fall muss er den Käufer über den korrekten Preis informieren, und dieser muss der Preisänderung zustimmen. Andernfalls kommt kein Kaufvertrag zustande, und die Bestellung wird vom Verkäufer storniert.
Zahlungsarten:

Kreditkartenzahlung
Online-Banküberweisung

PayPal
per Nachnahme (Barzahlung bei Warenübernahme). Sie bezahlen die Ware erst bei Lieferung direkt an den Zusteller (GLS).
Barzahlung bei persönlicher Abholung im Showroom der Firma Elsymco s.r.o., Velflíkova 4, Prag
Kreditkartenzahlung bei persönlicher Abholung – im Showroom der Firma Elsymco s.r.o., Velflíkova 4, Prag 6

Versandart, Versandkosten

Die Lieferung erfolgt durch das Transportunternehmen GLS. Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert; der Kunde wird über den Versand der Ware per E-Mail und SMS informiert. Die Zustellung erfolgt an Werktagen während der üblichen Geschäftszeiten.
Die Lieferfristen sind nur Richtwerte und hängen von der aktuellen Situation und Kapazität ab

der einzelnen Transportunternehmen.

Bestellungen im Wert von über 950 CZK werden kostenlos per Kurierdienst geliefert (bei Auswahl der Standardversandoption).
Der Verkäufer informiert den Kunden stets über den Versand der Ware per Nachricht an seine E-Mail-Adresse und sein Mobiltelefon (sofern bei der Bestellung angegeben). Ist die bestellte Ware nicht auf Lager, kontaktiert der Verkäufer den Kunden telefonisch und schlägt das weitere Vorgehen vor, z.B. eine andere Leistung, Verlängerung der Lieferfrist oder Rücktritt vom Vertrag.
Der Steuerbeleg – die Rechnung – wird dem Kunden am Tag des Versands seiner Sendung an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet, die er bei der Bestellung angegeben hat oder die in seinem Benutzerkonto hinterlegt ist.

Transport und Lieferung der Ware

Wird die Versandart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und die eventuellen zusätzlichen Kosten, die mit dieser Versandart verbunden sind.
Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen.
Falls die Ware aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben geliefert werden muss, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für die wiederholte Zustellung der Ware bzw. die Kosten für eine andere Zustellungsart zu tragen.
Bei Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Warenverpackung zu überprüfen und im Falle von Mängeln dies unverzüglich dem Spediteur und dem Verkäufer mitzuteilen. Im Falle einer Beschädigung der Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, muss der Käufer die Sendung vom Spediteur nicht annehmen.
Weitere Rechte und Pflichten der Parteien beim Warentransport können durch besondere Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt werden, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.
Ist der Käufer ein Verbraucher, bleibt sein Recht auf Geltendmachung einer Reklamation (www.elsymco.cz/reklamace/) unberührt.

Rechte und Pflichten bei mangelhafter Leistung

Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bezüglich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung).
Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei Übernahme mangelfrei ist. Dies gilt nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis aufgrund eines Mangels verkauft werden, für den ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, für die Abnutzung der Ware durch ihren üblichen Gebrauch, für gebrauchte oder Ausstellungsstücke, die einen Mangel aufweisen, der dem Grad ihrer Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Ware bei der Übernahme durch den Käufer hatte, oder wenn dies aus der Natur der Ware resultiert.
Das Recht des Käufers aus mangelhafter Leistung begründet ein Mangel, den die Sache beim Übergang der Gefahr des Schadens auf den Käufer aufweist, auch wenn er sich erst später zeigt. Das Recht des Käufers begründet auch ein später entstandener Mangel, den der Verkäufer durch Verletzung seiner Pflicht verursacht hat.
Ist die mangelhafte Leistung eine wesentliche Vertragsverletzung, hat der Käufer das Recht auf:

Beseitigung des Mangels durch Lieferung einer neuen, mangelfreien Sache oder Lieferung der fehlenden Sache,
Beseitigung des Mangels durch Reparatur der Sache
einen angemessenen Preisnachlass vom Kaufpreis,
Rücktritt vom Vertrag.

Der Käufer teilt dem Verkäufer mit, welches Recht er gewählt hat, entweder bei der Anzeige des Mangels oder unverzüglich nach der Anzeige des Mangels. Der Käufer kann die getroffene Wahl nicht ohne Zustimmung des Verkäufers ändern; dies gilt nicht, wenn der Käufer die Beseitigung eines Mangels verlangt, der sich als unmöglich erweist. Beseitigt der Verkäufer die Mängel nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder teilt er dem Käufer mit, dass er die Mängel nicht beseitigen wird, kann der Käufer anstelle der Beseitigung des Mangels eine angemessene Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

Liegt eine unwesentliche Vertragsverletzung vor, hat der Käufer das Recht auf Beseitigung des Mangels oder auf eine angemessene Minderung des Kaufpreises.
Solange der Käufer keinen Anspruch auf Minderung des Kaufpreises geltend macht oder vom Vertrag zurücktritt, kann der Verkäufer das Fehlende nachliefern oder den Rechtsmangel beseitigen. Andere Mängel kann der Verkäufer nach seiner Wahl durch Reparatur der Sache oder Lieferung einer neuen Sache beseitigen; die Wahl darf dem Käufer keine unangemessenen Kosten verursachen.
Beseitigt der Verkäufer den Mangel der Sache nicht rechtzeitig oder lehnt er die Beseitigung des Mangels ab, kann der Käufer eine Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Der Käufer kann die getroffene Wahl nicht ohne Zustimmung des Verkäufers ändern.
Der Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten oder die Lieferung einer neuen Sache verlangen, wenn er die Sache nicht in dem Zustand zurückgeben kann, in dem er sie erhalten hat.

Reklamation und Garantie der Ware

Der Hersteller gewährt eine Garantie von 24 Monaten auf das Produkt, sofern für die einzelne Ware keine längere Garantie angegeben ist, und 24 Monate auf Ersatzteile, die von einem autorisierten Serviceunternehmen eingebaut wurden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Verschleiß durch normalen Gebrauch der Produkte oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstanden sind. Die Garantiebedingungen, der Widerspruch zum Kaufvertrag und der Reklamationsprozess, die Geltendmachung von Rechten aus mangelhafter Leistung, werden im Detail in der Reklamationsordnung geregelt (www.elsymco.cz/reklamace/).
Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Tschechische Gewerbeaufsicht zuständig, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: www.coi.cz. Die Plattform zur Online-Streitbeilegung, die unter der Internetadresse ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist, kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag genutzt werden.
Der Käufer übernimmt das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Datenschutz

Die Informationspflicht des Verkäufers gegenüber dem Käufer im Sinne von Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden „DSGVO“) im Zusammenhang mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags, zum Zwecke der Verhandlung über diesen Vertrag und zum Zwecke der Erfüllung öffentlich-rechtlicher Verpflichtungen des Verkäufers erfüllt der Verkäufer durch ein gesondertes Dokument.

Schlussbestimmungen

Diese Geschäftsbedingungen gelten in der Fassung, die auf der Internetseite des Verkäufers angegeben ist, an dem Tag, an dem die elektronische Bestellung vom Käufer abgesendet wird, und die der Käufer vorbehaltlos annimmt.
Schriftstücke werden dem Käufer an die in seinem Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugestellt.
Wenn das durch den Kaufvertrag begründete Verhältnis einen internationalen Bezug aufweist, vereinbaren die Parteien, dass dieses Handelsverhältnis dem tschechischen Recht unterliegt. Durch die Rechtswahl gemäß dem vorstehenden Satz wird der Käufer, der Verbraucher ist, nicht des Schutzes beraubt, der ihm durch die Bestimmungen der Rechtsordnung gewährt wird, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann und die bei Nichtvorliegen einer Rechtswahl andernfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) anzuwenden wären.
Der Käufer erklärt sich im Sinne von § 7 Abs. 2 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und über die Änderung einiger Gesetze (Gesetz über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft) in der Fassung späterer Vorschriften mit dem Erhalt von kommerziellen Mitteilungen des Verkäufers an die E-Mail-Adresse oder an die Telefonnummer des Käufers einverstanden. Die Informationspflicht des Verkäufers gegenüber dem Käufer im Sinne von Art. 13 der DSGVO im Zusammenhang mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers zum Zwecke des Versands von kommerziellen Mitteilungen erfüllt der Verkäufer durch ein gesondertes Dokument.
Sollte eine Bestimmung der Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so tritt an die Stelle der ungültigen Bestimmungen diejenige Bestimmung, deren Sinn der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Durch die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Vertragsbestimmung wird die Gültigkeit oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Im Falle einer Änderung der Geschäftsbedingungen können die ursprünglichen, zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags gültigen Geschäftsbedingungen auf Anfrage unter folgender Adresse angefordert werden: E-Mail- Adresse info@elsymco.cz.
Diese Geschäftsbedingungen und die Reklamationsordnung treten am 1. in Kraft. 9. 2022. Änderungen der Geschäftsbedingungen und der Reklamationsordnung sind vorbehalten.
Anlage zu den Geschäftsbedingungen ist ein Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag www.elsymco.cz/odstoupeni-od-kupni-smlouvy.pdf.